주의 : 소비자경험 인수 방법 및 대처 방법

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 69점으로 2018년(69.7점)보다 2.9점 하락했었다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.1점으로 2016년(69.8점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 구매자의 만족도는 63점으로 2012년(66점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>